
Reagir às críticas é uma das coisas mais difíceis de todas. É por isso que a forma como adotamos esse tipo de situação revela tanto sobre nós, a maneira como você reage a uma crítica pode dizer muito sobre nós. Na verdade, a crítica é, por definição, um julgamento feito pelos outros sobre o nosso trabalho e sobre a nossa pessoa e é, portanto, portadora de um olhar totalmente externo sobre quem somos. A crítica pode ser desestabilizadora, justamente por isso: pode propor uma visão de nós totalmente diferente daquela que possuímos internamente. É por isso que a primeira reação, a mais espontânea, é tão indicativa da personalidade.
A divulgadora psicológica Anna De Simone elaborou uma lista das reações mais comuns às críticas, correlacionando-as a traços específicos de personalidade. Os termos que ela usou são um pouco fortes, como você verá, e na verdade devem ser entendidos como palavras guarda-chuva que querem indicar um caminho, e não ser patologizante ou julgador. No entanto, é um esquema que pode ser muito útil para entender algo mais sobre si mesmo e sobre os outros. Vamos ver juntos:
A reação "vitimista": é um tipo bastante comum de resposta à crítica. Para justificar suas ações, tende-se a questionar seu passado difícil, ou o terrível dia que passou. A frase típica é: "Se você soubesse o que eu passei... você não pode entender." A questão é que às vezes essa vitimização é sincera, outras vezes é usada com um pouco de astúcia para afastar qualquer crítica.
A reação dos "inteligentes": os "astutos" ou "escaladores" são aqueles que tendem a se justificar atribuindo a culpa a quem os critica e explorando em seu proveito pequenos erros ou detalhes insignificantes do discurso. A frase típica é: "Se eu pudesse dizer isso a mim mesmo da maneira certa, não teria ficado com raiva".
A reação do "paranóico": esta é a resposta típica de alguém que, segundo De Simone, tem uma personalidade leve ou marcadamente paranóica. A frase típica é: "Você não podia esperar que eu desse um passo em falso para me machucar". O medo constante de ser julgado ou atacado por outros impede o "paranóico" de aceitar a crítica pelo que é: por isso as observações dos outros são ampliadas em seu alcance ou atribuídas a maquinações específicas contra eles. A reação do "borderline": a frase típica que resume esse tipo de comportamento é: "Por que você me odeia?". Esse tipo de reação não é típico apenas das verdadeiras personalidades limítrofes, mas também daqueles que são muito emocionais. De fato, pretendemos interpretar uma crítica como se ela representasse um julgamento integral sobre a pessoa, uma demonstração de total ódio a ela. Essa é uma reação "instintiva" que pode esconder uma grande desvalorização de si mesmo.
A reação "imatura": uma reação muito típica que envolve ações físicas ou verbais marcadas pela agressão; uma observação negativa é respondida com insultos e palavrões.
A reação do "passivo-agressivo": típica de quem finge aceitar críticas de boa vontade, mas depois se vinga. A resposta será, portanto, muito educada, apenas para implicar ações agressivas consequentes, mais ou menos disfarçadas.
A reação do "narcisista": os narcisistas, como sabemos, não aceitam críticas de bom grado. A frase típica é: «Você diz que é errado, mas sempre faz também...», ou: «Se você acha que sou ruim, saiba que você é mil vezes pior!». Em suma, toda forma de crítica é devolvida ao remetente (com agravantes).
A reação "obsessiva": aqueles que tendem a ter uma personalidade obsessiva reagem às críticas com ansiedade. Assim, ele começa a se fazer, e a fazer, uma série de perguntas: «Por que você está me apontando isso agora? Sempre foi assim? O que você achou de mim? ». Em suma, é difícil reagir positivamente às críticas, porque elas parecem abrir uma série de dúvidas angustiantes que tocam a totalidade do eu.
A reação de quem sabe aceitar bem as críticas: felizmente também há pessoas que sabem aceitar bem as observações críticas dos outros. Alguém responde educadamente, mantendo-se cauteloso e reservando-se o direito de rejeitar a observação que lhe é dirigida; a frase típica é: "Obrigado, vou pensar nisso". Outra pessoa fica um pouco preocupada, mas no geral reage sem excessos: geralmente tende a pedir esclarecimentos, para entender melhor o que errou. Por outro lado, quem costuma ser muito aberto ou tem muita confiança em quem o critica agradece e até pede conselhos para melhorar.